Những dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email để gửi mã OTP xác thực và liên hệ khi cần hỗ trợ. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi
-
1
lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ví điện tử và xử lý yêu cầu rút tiền sau này. Cookie trên trình duyệt ghi nhớ ngôn ngữ giao diện và trạng thái đăng nhập để bạn không phải nhập lại
-
2
mỗi lần truy cập. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như số CMND đầy đủ hay mật khẩu ngân hàng; các đối tác thanh toán xử lý phần đó qua cổng bảo mật riêng. Dữ liệu địa chỉ IP được ghi lại tự
-
3
động để kiểm tra vùng truy cập có phù hợp với điều kiện sử dụng theo quy định pháp luật địa phương hay không. Mọi thông tin cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm
-
4
ngặt. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa
-
5
dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.